Przed Tobą pierwsza sztela i pierwsze doświadczenia jako opiekunka w Niemczech. Jesteś coraz bardziej podekscytowana i chętnie rozmawiasz o wyjeździe ze znajomymi. Dostajesz jednak w zamian sprzeczne reakcje. Z jednej strony słyszysz: „tobie to dobrze, będziesz siedzieć i popijać kawę z seniorem” a z drugiej: „zobaczysz, ile rodzina dorzuci ci obowiązków, nie będziesz miała czasu spać”. Komu zatem wierzyć? Najlepiej zaufać sobie i zdecydować się na współpracę z dobrą agencją, a następnie – przeczytać nasz dzisiejszy artykuł. Dowiesz się z niego, czego – wbrew pozorom – firma wcale nie będzie od Ciebie wymagać.
Opiekunka w Niemczech nie musi perfekcyjnie znać języka
Pierwszy mit, który warto „wziąć na warsztat”, to ten dotyczący języka. Wiele kandydatek zakłada, że bez bardzo dobrej znajomości niemieckiego nie mają szans na wyjazd do pracy. Agencja nie oczekuje jednak, że będziesz swobodnie rozmawiać na polityczne czy medyczne tematy, znać idiomy i bezbłędnie posługiwać się gramatyką. Wymaga za to jednego – żebyś uczciwie poinformowała, na jakim poziomie językowym jesteś. Bez tego trudno będzie koordynatorowi dopasować Cię do odpowiedniego zlecenia.
Do codziennej pracy często wystarcza komunikatywny niemiecki. Spokojnie zapytasz seniora o samopoczucie, zrozumiesz proste prośby, zrobisz zakupy, umówisz wizytę u lekarza czy wezwiesz pomoc. Nie ubarwiaj jednak rzeczywistości i nie utrzymuj, że znasz niemiecki lepiej, niż wskazują na to testy. Prawda szybko wyjdzie na jaw – często już po paru dniach na zleceniu. Lepiej będzie szczerze przyznać: dużo rozumiem, mówię trochę wolno i dłużej dobieram słowa, potrzebuję jasnych komunikatów. Dzięki temu koordynator będzie mógł wybrać Ci sztelę dostosowaną do Twoich kompetencji.
Jesteś opiekunką dla seniora, nie gosposią dla całego domu
Drugi, często powtarzany mit, brzmi: „opiekunka w Niemczech robi wszystko, co tylko jest do zrobienia w domu”. Czy sztela faktycznie tak wygląda? Niezupełnie. Co prawda część obowiązków domowych faktycznie weźmiesz na swoje barki, ale mowa tu tylko o czynnościach ułatwiających życie seniorowi. Będzie to przygotowywanie posiłków, utrzymanie porządku w użytkowanych pomieszczeniach, pranie rzeczy podopiecznego, drobne zakupy czy pomoc w organizacji dnia. Opiekunka nie powinna za to robić generalnych porządków w piwnicy, myć okien w całym domu czy gotować dla wszystkich, którzy w nim mieszkają.
Agencja nie oczekuje od opiekunki bycia sprzątaczką, ogrodnikiem i konserwatorem jednocześnie. Jeżeli rodzina prosi o drobną pomoc, można się na to zgodzić, ale zawsze dobrze jest omówić temat z koordynatorem.
Nie możesz wykonywać czynności medycznych bez uprawnień
Kolejny mit jest być może najistotniejszym z całego naszego zestawienia – dotyczy bowiem zdrowia podopiecznego. Mówi się, że opiekunka powinna podawać seniorowi leki czy zmieniać bandaże. W rzeczywistości wręcz nie wolno jej tego robić. Są to czynności medyczne zarezerwowane dla lekarzy i Pflegedienst. Ty, jako opiekunka w Niemczech, możesz jedynie przypominać podopiecznemu o lekach i pilnować, by brał je zgodnie z zaleceniami. Twoim zadaniem jest też obserwowanie samopoczucia osoby starszej i informowanie rodziny o wszelkich zmianach. Ani agencja, ani bliscy seniora nie powinni oczekiwać od Ciebie robienia zastrzyków, zakładania specjalistycznych opatrunków czy samodzielnej zmiany dawek leków. Zrobienie tego bez odpowiednich kwalifikacji może narazić Cię na poważne konsekwencje.
Opiekunka w Niemczech nie powinna dźwigać ponad siły
Zamierzasz opiekować się osobami mniej mobilnymi? Do Twoich obowiązków dojdą więc takie czynności, jak bardziej zaawansowana pomoc przy wstawaniu, asekuracja w łazience czy transfer podopiecznego z łóżka na wózek. Nie powinnaś jednak godzić się na dźwiganie o własnych siłach, bez sprzętu i zabezpieczenia swojego zdrowia. Dlatego warto uważnie czytać oferty pracy, a jeśli cokolwiek jest niejasne – pytać i prosić o wyjaśnienia. Ze swojej strony agencja powinna poinformować Cię, czy senior chodzi samodzielnie i czy w domu są dostępne pomoce opiekuńcze.
Warto też uczciwie mówić o swoich możliwościach i ograniczeniach. Jeśli nie masz doświadczenia w opiece nad osobami niepełnosprawnymi albo masz chory kręgosłup, powiedz o tym od razu. Nie przyjmuj zlecenia ponad siły tylko dlatego, że jest trochę lepiej płatne. Zdrowie masz tylko jedno – a w opiece musi Ci ono służyć przez długie lata.
Chwila dla siebie to konieczność
Jednym z najczęściej powielanych mitów jest ten o całodobowej dyspozycyjności opiekunki. Z pewnością choć raz spotkałaś się z przeświadczeniem, że opiekunka pracuje okrągłą dobę i nie ma nawet kiedy zjeść ciepłego obiadu czy trochę się wyspać. Uspokajamy – praca w opiece z zamieszkaniem nie oznacza braku snu czy czasu dla siebie. Każde zlecenie powinno mieć określony rytm dnia, ustalone zasady przerw i nocnego wypoczynku. Dobre agencje wiedzą, że opiekunka nie jest maszyną, a brak odpoczynku może skutkować przemęczeniem i obniżeniem jakości opieki. Jeśli zatem czujesz, że pracujesz ponad siły, zgłoś to koordynatorowi. Wspólnie ustalcie rozwiązanie. Czy wystarczy Ci pomoc rodziny, zmiana organizacji dnia albo wsparcie Pflegedienst? W ostateczności możesz zaproponować zmianę zlecenia.
Jako opiekunka w Niemczech nie zarządzasz pieniędzmi seniora
Pieniądze to temat, który wywołuje sporo emocji – także na szteli w Niemczech. Pamiętaj, że agencja nie oczekuje, iż będziesz zarządzać kontem podopiecznego, decydować o rachunkach czy przyjmować kosztowne prezenty. Nawet jeśli intencje są dobre, takie sytuacje mogą prowadzić do nieporozumień i niechcianych podejrzeń. Bezpiecznie więc będzie trzymać się prostych zasad. Sumy na codzienne wydatki ustalaj z rodziną. Odkładaj paragony, zapisuj wydatki w zeszycie. Jeśli senior ma nietypową prośbę, najpierw zapytaj o zdanie jego bliskich. I najważniejsza zasada: opiekunka w Niemczech pomaga seniorowi, ale nie przejmuje odpowiedzialności za jego majątek. Takie podejście chroni obie strony.
Agencja nie oczekuje od Ciebie perfekcyjnego języka, pracy ponad siły czy poświęcania własnego zdrowia. Oczekuje za to odpowiedzialności, uczciwości i szacunku do podopiecznego. Pamiętaj o tym w codziennej pracy, a da Ci ona stabilność i satysfakcję.