Gdy wyjeżdżasz do pracy w opiece po raz pierwszy, w głowie rodzi Ci się sporo pytań i wątpliwości. Zastanawiasz się, jak będzie Ci się pracować, jaki okaże się podopieczny i wreszcie – czy bez znajomości języka dasz sobie radę. Zwłaszcza ta ostatnia kwestia jest często poruszana na rozmowach kwalifikacyjnych. Na dodatek w Internecie można znaleźć sprzeczne informacje: niektórzy piszą, że język nie jest potrzebny, inni twierdzą, że bez niego nie ma szans na dobrą sztelę. Wiele opiekunek liczy na to, że „jakoś się dogada”, że wystarczy kilka podstawowych słów albo że rodzina będzie mówiła po polsku. Rzeczywistość na szteli często jednak szybko weryfikuje te oczekiwania. Czy nauka niemieckiego przed wyjazdem jest konieczna? Sprawdźmy to wspólnie.
Praca w opiece w Niemczech – czego naprawdę się od Ciebie oczekuje?
Opieka w Niemczech to specyficzny rodzaj pracy. Z jednej strony nie wymaga formalnego wykształcenia pielęgniarskiego, z drugiej oczekiwania wobec opiekunek bywają duże. Rodziny seniorów oraz agencje cenią doświadczenie w opiece nad osobą starszą, nawet zdobyte w rodzinie, umiejętność organizacji dnia, empatię i cierpliwość. Bardzo ważna jest też gotowość do zamieszkania z seniorem i przejęcia odpowiedzialności za jego codzienne funkcjonowanie. Jednak najistotniejszym warunkiem jest znajomość języka niemieckiego. Twoje umiejętności językowe są gwarancją, że poradzisz sobie w codziennych sytuacjach, zrozumiesz potrzeby podopiecznego i będziesz w stanie zareagować w nagłych przypadkach. Znajomość języka wpływa też bezpośrednio na wysokość wynagrodzenia – im lepszy niemiecki, tym lepsze propozycje ofert pracy i większy wybór szteli.
Czasami można spotkać się z opinią, że niemiecki nie jest niezbędny na zleceniu. Niektórzy twierdzą, że przecież podopieczny niewiele mówi, a rodzina zna polski, więc nauka niemieckiego mija się z celem. Takie sytuacje rzeczywiście się zdarzają, ale są wyjątkiem, a nie regułą. Nawet jeśli senior mówi mało, i tak opiekunka powinna rozumieć podstawowe komunikaty, reagować na jego potrzeby i porozumiewać się z całym otoczeniem. Brak znajomości języka oznacza ciągły stres, poczucie zależności od innych i strach przed każdą rozmową telefoniczną. Jeżeli nie umiesz mówić po niemiecku, większość zleceń będzie dla Ciebie po prostu trudna. Dlatego coraz częściej agencje stawiają jasny warunek: minimum komunikatywna znajomość niemieckiego.
Nauka niemieckiego zapewni Ci bezpieczeństwo
Znajomość niemieckiego w opiece to przede wszystkim kwestia bezpieczeństwa – zarówno Twojego, jak i podopiecznego. Znając język, jesteś w stanie zrozumieć, kiedy senior mówi, że źle się czuje, kręci mu się w głowie albo coś go boli. Wiesz, jak zareagować, gdy podopieczny upadnie lub nagle pogorszy się stan jego zdrowia. W takich sytuacjach nie ma czasu na włączenie tłumacza w telefonie ani na domysły. Trzeba działać szybko i intuicyjnie. Język jest konieczny, gdy chcesz zadzwonić po karetkę, umówić seniorowi wizytę u lekarza lub zdać rodzinie relację z minionego dnia. To Ty przekazujesz również informacje o samopoczuciu osoby starszej, zmianach w jej zachowaniu czy problemach zdrowotnych. Im lepiej mówisz po niemiecku, tym rodzina ma do Ciebie większe zaufanie, a Ty – spokój ducha. Jaki poziom językowy będzie dla Ciebie odpowiedni?
Nauka niemieckiego zaczyna się od poziomu A1. Ten poziom oznacza, że potrafisz używać prostych zwrotów i zdań. Z takim niemieckim da się wyjechać do pracy, ale istnieje ryzyko, że napotkasz trudności komunikacyjne. Z kolei poziom A2 daje już możliwość swobodniejszego porozumiewania się na co dzień. Na tym etapie rozumiesz już proste pytania, potrafisz opisać podstawowe czynności i potrzeby seniora. Jest to poziom, od którego większość opiekunek rozpoczyna swoją pracę w Niemczech. Natomiast poziom B1 to już ogromny krok naprzód. Jesteś w stanie spokojnie rozmawiać, rozumiesz dłuższe wypowiedzi i potrafisz reagować w mniej typowych sytuacjach. Praca staje się mniej stresująca, a Ty zyskujesz większą pewność siebie – a także większy wybór ofert pracy. Warto, byś wiedziała, że do pracy opiekunki nie potrzeba zaawansowanej znajomości języka. Wystarczy praktyczna nauka niemieckiego, czyli skupienie się na słownictwie przydatnym w codziennych sytuacjach. Ucz się słówek związanych ze zdrowiem, samopoczuciem, higieną, jedzeniem i domem. Ważne są też zwroty grzecznościowe i umiejętność zadawania prostych pytań.
Codzienna nauka niemieckiego to podstawa w opiece
Jakie zwroty i wyrażenia są potrzebne opiekunce? Zwykle wystarczą te najprostsze, zrozumiałe zarówno dla niej, jak i dla seniora. Na co dzień będziesz pytać podopiecznego o samopoczucie, proponować posiłki, przypominać o lekach czy spacerze. Znajdzie się czas na rozmowy o pogodzie, planie dnia, wizytach u lekarza. Każdego dnia powtarzasz te same zwroty, dlatego łatwo je zapamiętać i szybko stają się nawykiem. Im lepiej je opanujesz, tym Twoja komunikacja będzie bardziej naturalna. A to już prosta droga do zbudowania zaufania i relacji z seniorem. Warto więc już przed wyjazdem poświęcić czas na zapamiętanie podstaw języka. Nauka niemieckiego powinna opierać się na wyrażeniach potrzebnych w opiece, na gotowych zdaniach i dialogach. Świetnie sprawdzą się aplikacje językowe i kursy online. A jeśli chcesz zaoszczędzić czas i pieniądze, zajrzyj do materiałów językowych przygotowanych przez nas specjalnie dla Ciebie.
Nauka niemieckiego nie kończy się z chwilą wyjazdu na zlecenie. To właśnie sztela jest najlepszym miejscem do podnoszenia swoich językowych umiejętności. Codzienny kontakt z niemieckim sprawia, że bardzo szybko zaczynasz rozumieć coraz więcej. Warto więc notować nowe słowa, pytać o ich znaczenie i nie bać się rozmawiać. Już po kilku tygodniach pracy będzie Ci łatwiej się porozumiewać i reagować spontanicznie. Wystarczy, że będziesz otwarta na zdobywanie wiedzy i zaakceptujesz fakt, że możesz – zwłaszcza na początku – popełniać błędy.
Znajomość języka niemieckiego to jedno z podstawowych wymagań przy szukaniu pracy w opiece w Niemczech. Nie jest to bezpodstawne – od tego, w jakim stopniu umiesz mówić po niemiecku, zależy Twoje bezpieczeństwo, komfort psychiczny i jakość codziennej pracy. Jeżeli więc planujesz wyjazd do Niemiec jako opiekunka, nauka niemieckiego powinna stać się inwestycją w przyszłość. Każdy kolejny poziom znajomości języka oznacza większą samodzielność, lepsze oferty i spokojniejszą pracę. Twój niemiecki nie musi być perfekcyjny. Ważne, żebyś nie obawiała się go używać.